Politique de livraison
DMS Marquage Codage s'engage à expédier votre commande dans un délai de 24 heures, selon la disponibilité du produit dans notre inventaire, et un courriel de confirmation vous sera acheminé au moment de l'expédition. Prévoyez un délai de livraison de 1 à 4 jours ouvrables pour la majorité des territoires canadiens et américains, et un délai de 5 à 10 jours ouvrables pour les régions plus éloignées. Si vous ne recevez pas votre commande dans ce délai, veuillez communiquer avec notre service à la clientèle. Veuillez noter que nous n'effectuons pas d'expédition les fins de semaine.
Politique de retour
DMS Marquage Codage s'engage à vous livrer des produits de haute qualité. Dès la réception de votre commande, veuillez communiquer tout dommage causé durant le transport à notre service à la clientèle. Une pièce qui ne répond pas à vos attentes peut être retournée chez DMS Marquage Codage, à vos frais, dans les 10 jours suivant sa réception. Contactez notre service à la clientèle pour obtenir une autorisation de retour. Veuillez toutefois noter que la pièce ne doit pas avoir été utilisée et qu'elle doit être retournée dans son emballage d'origine pour obtenir un remboursement. Un retour non autorisé se verra retourner à son expéditeur.
Après 10 jours suivant sa réception, aucun retour ni remboursement ne sera accepté.