Qui est DMS marquage codage?
Fournisseur de solutions d’impression, de marquage, de codage et d’étiquetage pour les lignes de production de n’importe quel secteur d’activités et d’environnement d’emballage, DMS marquage codage s’est bâti une solide réputation dans le domaine de la traçabilité.
Une histoire de famille, de passion et d’innovation
Fondée en 1977 par Jean Audette, l’entreprise familiale DMS marquage codage (auparavant Les systèmes de marquage Diagent) en est déjà à sa troisième génération. Depuis 2017, Melissa Audette, la fille de Michel Audette, dirige fièrement l’entreprise en tant que présidente. Cette dernière a su apporter un vent de fraîcheur et d’innovation à l’entreprise, d’abord en étant une femme au sein d’un domaine typiquement masculin, mais aussi par son flair entrepreneurial, ses études en administration des affaires et son expérience en comptabilité.
En effet, Melissa Audette comprend très bien l’enjeu et l’importance du coût de production pour les usines. C’est pourquoi elle s’assure d’offrir et d’implanter des solutions qui répondent aux besoins des clients et des différentes industries.
« J’essaie d’être proche de mes clients, d’être au‑delà de leurs besoins, d’anticiper les prochains besoins sur le marché, d’être à l’avant‑garde. » — Melissa Audette, présidente
L’étiquetage et la traçabilité : un passage obligé
L’étiquetage et la traçabilité sont des enjeux qui touchent toutes les entreprises manufacturières de tous les secteurs d’activités. Les clients de DMS marquage codage sont donc très diversifiés allant de l’industrie alimentaire à l’industrie pharmaceutique, en passant par la construction, le câble, le bois d’œuvre, la palette de bois et même les entreprises d’emballage, pour ne nommer que quelques exemples.
Avec les produits et les solutions de DMS marquage codage « on peut imprimer que ce soit une valeur nutritionnelle, des descriptions, un logo de l’entreprise, un logo de l’association, il n’y a pas de limite. » — Melissa Audette, présidente
Puisque la loi l’impose, l’étiquetage et la traçabilité sont un passage obligé pour toutes les entreprises qui manufacturent des produits. Par exemple, que ce soit pour l’impression d’un logo afin de personnaliser ou d’identifier un organisme, de codes à barres ou de numéros de lots pour retracer le lieu et la date d’achat d’un produit, de dates d’expiration et de production, ou de valeurs nutritionnelles, il y a des normes à respecter et chaque secteur d’activité a les siennes.
Des solutions sur mesure et pour tous les budgets
Avec les produits et les solutions de DMS marquage codage, « sky is the limit », comme on dit!
En plus d’un service d’accompagnement à chaque étape du projet, l’entreprise offre des systèmes à jet d’encre, des systèmes de codage et d’étiquetage, des imprimantes thermales, des lecteurs de codes à barres, des marqueurs industriels, des logiciels de traçabilité, des étiquettes thermales et rubans, ainsi que tout autre produit d’identification industrielle.
Efficacité, automatisation et multiplication de la marge de profits
Cela dit, pour les entreprises, la limite est souvent budgétaire et ça, Melissa Audette en est bien consciente. C’est pourquoi sa mission est de simplifier le quotidien des entreprises avec des solutions qui augmentent l’efficacité, contribuent à automatiser les processus et multiplient la marge de profits.
Le coût de production étant important pour les usines, DMS marquage codage offre des solutions sur mesure et pour tous les budgets.
D’abord, il est important de souligner que les équipements installés permettent d’automatiser les opérations manuelles. Puisque ces équipements remplacent le travail de certains humains, il y a des économies qui sont faites.
De plus, cela permet d’offrir à ses employés des tâches à valeurs ajoutées et beaucoup plus intéressantes que d’appliquer une étiquette sur une boîte ou d’imprimer manuellement l’information qui se retrouve dans un code, par exemple.
Maintenant, pour les projets à plus petit budget, DMS marquage codage offre des solutions semi‑automatiques, portatives, ou automatisées, mais abordables. Ce sont des technologies de base qui ne permettent pas d’automatiser tout le processus et la vitesse d’impression est plus lente, mais cela permet d'économiser des coûts importants.
Puis, selon la ligne de production et le besoin du client, il y a d’autres solutions qui sont plus performantes. On parle ici de solutions pour automatiser tout le processus d’impression et d’application d’étiquettes, ainsi que des solutions au niveau du jet d’encre. Le choix du jet d’encre est en effet influencé par la surface d’impression (verre, plastique, métal, etc.) et le niveau d’adhérence requis.
Un service attentionné et personnalisé avec DMS Académie
Tel que mentionné, DMS marquage codage offre un service d’accompagnement à chaque étape du projet. Cela signifie qu’en plus de proposer des solutions technologiques sur mesure, les besoins des employés qui travailleront avec les nouveaux équipements sont pris en considération. Ainsi, l’équipe de DMS s’assure de bien comprendre les attentes des opérateurs, que les employés soient bien formés, qu’ils aient les capacités de faire la maintenance, etc.
Melissa Audette a même créé la DMS Académie pour offrir un service encore plus attentionné et personnalisé.
DMS Académie est un espace qui permet de créer du contenu éducatif sur toutes les sphères du domaine de la traçabilité. Le lieu consiste en une salle d’exposition ainsi que des locaux destinés à offrir des cours et des formations variées dans le domaine du marquage et du codage.
C’est donc dans un cadre professionnel et accueillant que les clients ont l’opportunité de voir et de comparer les diverses solutions sur place. Ils peuvent ainsi vivre une expérience en trois dimensions afin de prendre des décisions éclairées. Il leur est également possible d’effectuer des tests d’impression sur place, de parler de leur projet avec des experts et même de recevoir de la formation en personne aux sujets des différents équipements.
L’innovation et l’achat local pour sauver des coûts
DMS Académie est évidemment une belle façon pour DMS marquage codage de se démarquer de la compétition tout en permettant aux clients d'économiser des coûts en prenant des décisions éclairées et en ayant les formations appropriées.
Mais ce n’est pas la seule façon dont l’entreprise se démarque. En effet, Melissa Audette mise également sur l’innovation technologique. Elle s’assure de suivre l’évolution technologique, d’anticiper les prochains besoins sur le marché, d’être à l’avant‑garde, de faire des tests en amont, etc. Cette démarche lui permet de demeurer compétitive, mais aussi d’offrir de meilleures solutions, aux meilleurs coûts pour les clients.
« Ce qui fait qu’on se démarque, c’est qu’on est une entreprise québécoise. » — Melissa Audette, présidente
Puis, il ne faudrait pas passer sous silence le fait que DMS marquage codage est une entreprise québécoise : un immense avantage pour les clients.
La majorité des compétiteurs étant américains, être une entreprise québécoise qui offre un service de proximité en français est un atout majeur. Par exemple, en cas de pépin, l’équipe peut rapidement se déplacer en entreprise et offrir une assistance technique sur place. Le client n’a donc pas besoin d’arrêter sa ligne de production pendant une semaine.
Écoutez le nouveau podcast de DMS
Pour en savoir davantage sur DMS marquage codage et sa présidente Melissa Audette, sur l’historique de l’entreprise, ses développements technologiques, son offre de produits et de solutions, ses différents marchés et profils de clients, ainsi que son expansion des 46 dernières années, nous vous invitons à écouter le premier épisode (durée de 20 minutes) de « L’art de marquer l’industrie avec DMS », le podcast de DMS.